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“老邻居”搭把手 济南“四角工坊”里的“小修小补”暖人心

海报新闻见习记者 张卿彬 济南报道


(资料图)

在城市里,理发、修电脑、修鞋、改衣服、配钥匙这样的“小修小补”虽不起眼,却很难在同一个地方一次性办齐,而在济南市历城区鲍山街道的城市之光社区,有一处四角工坊,在这里,居民可以足不出社区,便可以享受理发、缝纫、配钥匙、电器维修、家政清洁、社区团购等一条龙服务。

今年7月,商务部等13部门印发《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023—2025)》,提出了“一店一早”“一菜一修”“一老一小”的“六个一”指导标准,指导各地便民生活圈的建设。8月30日,海报新闻记者实地探访城市之光社区四角工坊,了解“一修”落地城市之光社区后居民的体验感受。

位于济南市历城区鲍山街道的城市之光社区

5元起步,上门服务

8月30日上午十点半,记者抵达位于鲍山街道城市之光社区的四角工坊。只见工坊入口处的白板上写明了各种“小修小补”的服务方式和价格,如:理发10元、缝纫5元、配钥匙8元、电器维修免费上门、社区团购免费配送……这里的修补类服务价格最高不超过10元,有的还能上门服务。

“我们社区通过调研,将有小修小补技能的居民集合到工坊,组织成立志愿者服务队,为居民提供理发、家电维修、电脑维修、缝纫、配钥匙等多样化的服务,同时也为有手艺的居民提供了再就业和兼职的机会,为他们免去租金,降低了成本。”鲍山街道城市之光社区党支部副书记贺守璋介绍,城市之光社区包括三个独立小区,社区主要为辖区居民提供工作机会。

临近中午,前来四角工坊寻求便民服务的居民依然络绎不绝。“价格确实不贵,关键是服务态度很好!”居民马女士夸赞说,“我们都是老邻居了,四角工坊陆陆续续不断人,大家总有需要来这里。”

宝妈们的创业平台

从十点半记者到达,到十一点多,志愿者翟女士手中的理发剪就没停过。

“我今年45岁,是个二孩宝妈,老二今年才上幼儿园。”翟女士一边擦手,一边和记者聊道,“之前干过20多年的美发,这边社区给提供免费的服务场地,今年四月就来了,一天大概有十来个客人。”翟女士说,以前她在济南西站附近开理发店,当时理发店收费标准是20元,后来在城市之光社区定居,现在不用交房租,只需要缴纳水电费,“很感谢社区,让我既能照顾孩子,也多了一份收入。”

四角工坊的翟女士在为居民提供理发服务

记者注意到,四角工坊的另一侧坐着一位女士,她的身前是一台较大的白色冰柜,身后的陈列柜上整齐地摆放着阿胶、黑糖等产品,陈列柜右侧则摆放着几只干净的菜筐。

“我们是今年三月底来的,这里比在小区门口做团购方便,还能挣点生活费。”做社区团购的肖文娟今年40岁,孩子还在上学,她没有全职工作,平时就做一些社区团购活动,白天在这里接单,服务居民取货。提及自己的团购工作,肖女士有些不好意思地笑笑,“要带孩子,不想跑得很远,在这里方便给居民提供送货上门服务。”

四角工坊的社区团购角

“社区团购角一般有两个人,是夫妻俩。男士白天上班,女士在这里接单。他们的团购产品很平价,居民很喜欢。”贺守璋向记者介绍,在四角工坊成立之前,社区团购没有规范的地点,团购往往在小区门口做,城管和他们沟通过,希望社区团购能够规定合理的地点,保持街道整洁。“现在这样既让小区更整洁了,她们也有了固定的、免费的服务地点。”

下至37岁,上至65岁,志愿者各展所长

“负责家政和配钥匙、家电维修的是两位随迁老人,已经退休了。最大的65岁,老家在农村,来这边帮子女带孩子,白天没事的时候就发挥一下余热。”据贺守璋介绍,这两位老人一般不在这里“坐班”,记者注意到,他们的“摊位”面前摆放着联络电话的卡片,“他们白天一般去上门服务了,居民来的时候他们不在的话,就可以给他们打电话联系。”

来四角工坊的志愿者也有很多人是基于爱好和热心肠。电脑维修角的张博士就是一名兼职志愿者,他今年三十七八岁,白天有正式工作,平日里擅长修电脑,在正式成立四角工坊之前,就在社区群里给居民们提供电脑维修服务。

贺守璋介绍,爱心角的志愿者是一名38岁的女士,为大家提供美甲、美妆服务, “我们每个月定期举办便民的公益活动,有时候还会有表演,大家都会来找她化妆。大家在这个过程中渐渐熟悉起来,很多新加入的居民也能更好地融入社区。”

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